El churn involuntario son los ingresos que pierdes cuando una tarjeta caduca o un banco rechaza un cobro: nadie ha cancelado, el dinero simplemente deja de llegar. Esta calculadora convierte tus propios números en una cifra anual y luego te dice si una herramienta de dunning de 29 $/mes merece la pena o si los reintentos gratuitos de Stripe ya bastan.
Sin cuenta, sin clave de Stripe, nada sale de tu navegador. El cálculo ocurre en esta página.
Stripe → Billing → Overview. Vale una cifra redonda.
Por cliente y mes. Solo sirve para convertir el dinero en facturas.
No lo adivines si puedes contarlo: facturas fallidas ÷ total de facturas de los últimos 90 días.
Del importe fallido, cuánto vuelve solo — sobre todo Stripe reintentando la tarjeta en silencio. Tu panel lo sabe.
Reintentos, emails y un enlace para actualizar la tarjeta. Pon una cifra por la que apostarías, no la de un folleto.
Tres de los cinco campos de arriba son suposiciones hasta que lo mires. Diez minutos en tu propio panel valen más que cualquier media del sector sacada de un artículo.
La propia documentación de Stripe explica cómo los Smart Retries eligen los momentos de reintento. Están activos por defecto en la mayoría de cuentas: justo por eso tu base casi nunca es cero.
Para muchos SaaS pequeños la respuesta honesta es: deja los Smart Retries de Stripe activados y vuelve a programar. Las herramientas de dunning tienen precio de empresa con montañas de facturas fallidas, y por eso el consejo estándar es no comprar ninguna hasta ser grande. A 29 $ esa línea baja bastante, pero sigue existiendo, y el recuadro de arriba la traza con tus números, no con los nuestros. Si dice que no, es que no. Preferimos perder la venta a cobrarte 29 $ al mes para recuperar 12 $.
Si la cifra dice que sí, la siguiente pregunta es qué se ejecuta de verdad: los cuatro pasos para reducir el churn involuntario y cómo SaveMyMRR los ejecuta por ti — incluido un reintento real de la tarjeta vía Stripe, no solo un email recordatorio.
Un cliente que sigue queriendo tu producto pero deja de pagar porque el cobro falló: tarjeta caducada, saldo insuficiente, un banco que rechaza una renovación rutinaria. Nadie pulsó cancelar. En tu MRR aparece como churn y en tu bandeja de entrada, como nada.
Muchas veces sí. Los Smart Retries reintentan la tarjeta según un calendario que elige Stripe, gratis, y ya funcionan en tu cuenta. Lo que no hacen es la parte que necesita una voz: decirle al cliente que su tarjeta ha muerto y darle un enlace para arreglarlo. La diferencia entre esos dos resultados es todo el caso de negocio: son los campos «hoy» y «con secuencia» de arriba.
No. Cinco campos y algo de aritmética, en tu navegador. No se envía nada a ningún sitio y no hay cuenta que crear. Conectar Stripe solo sirve cuando quieras esas mismas cifras sacadas de tus facturas reales en vez de escritas a mano.
¿Prefieres estas cifras desde tus facturas reales?
Empezar gratisPlan gratuito · sin tarjeta · la clave se puede revocar desde tu panel de Stripe cuando quieras