Questa è la console di SaveMyMRR con dentro tre fatture fallite inventate. Scorra i sette giorni e guardi cosa succede a ogni passo: quale ritentativo passa, quale email funziona e quale fattura perdiamo. Nessun account, nessuna chiave, niente da installare.
I tempi, l'ordine ritentativo-poi-email e lo stop al giorno 7 sono letti dallo stesso file che il worker esegue in produzione. Solo i tre clienti sono inventati.
Solo email. Nessun ritentativo — Stripe ha provato la carta pochi secondi fa, rifarlo sarebbe teatro.
| Cliente | Importo | Codice di rifiuto Stripe | Stato |
|---|---|---|---|
| $29 | insufficient_funds | New | |
| $89 | card_expired | New | |
| $249 | do_not_honor | New |
insufficient_fundsMartedì la carta era a zero. Mercoledì no. Ritentare una carta che funziona 24 ore dopo è il recupero più facile che esista, e Stripe Smart Retries lo fa già gratis senza di noi. Mostriamo questo caso perché lo veda, non per fatturarglielo. Se la maggior parte dei suoi insuccessi assomiglia a questo, accenda Smart Retries e si tenga i 29 $.
Gli strumenti di sollecito non pubblicano la loro cadenza. Ecco la nostra, generata dallo stesso file che legge il worker. Se cambia il file, cambia questa tabella.
| Quando | Cosa gira | Perché lì |
|---|---|---|
| Ora 0 | Solo email. Nessun ritentativo — Stripe ha provato la carta pochi secondi fa, rifarlo sarebbe teatro. | Raggiungere il cliente mentre ricorda ancora di averle comprato qualcosa. |
| Giorno 1 | Ritentare la carta, poi email se il ritentativo fallisce. | 24 ore è il primo momento in cui un saldo può plausibilmente essere cambiato: stipendio, bonifico, blocco antifrode rimosso. |
| Giorno 3 | Solo email. | Se il giorno 1 non ha funzionato, la stessa carta raramente si comporta diversamente al giorno 3. Qui lavora l'email. |
| Giorno 5 | Ultimo ritentativo della carta, poi email se fallisce. | Ultima occasione realistica per un ritentativo. Cinque giorni coprono un weekend e, per la maggior parte, uno stipendio. |
| Giorno 7 | Stop. Il record passa a perso. | Una settimana è dove finisce la nostra pazienza. Dopo, le risposte si fermano e iniziano le segnalazioni di spam. |
Ogni recupero in questa console è un'email più un ritentativo di carta. È tutto il prodotto. Ecco cosa ci manca rispetto agli strumenti grandi, in chiaro:
Per sapere se alla sua taglia tutto questo vale 29 $, il calcolatore di churn involontario fa il conto nel suo browser, e come funziona spiega la chiave Stripe che chiediamo e cosa può toccare.
No. I tre clienti sono inventati e questa pagina non invia nessuna email. È vera la meccanica intorno: gli scarti in ore, l'ordine ritentativo-poi-email e lo stop al giorno 7 sono letti dallo stesso file che il worker esegue in produzione.
Questa demo e il calcolatore di churn non chiedono un account. Oltre, no. L'unico mestiere del prodotto è agire sulle sue fatture fallite, e senza una chiave ristretta Stripe non le vede. Una sandbox non le direbbe niente di vero sul suo churn.
Un ritentativo serve solo se qualcosa è cambiato sulla carta: un saldo, un blocco della banca. Il giorno 1 prende una ricarica notturna, il giorno 5 prende un weekend e uno stipendio. Al giorno 3 quasi mai cambia qualcosa, quindi parte un'email.
Il ritentativo non serve a niente, ed è per questo che la riga centrale della demo fallisce il ritentativo e viene pagata dall'email. Il cliente deve inserire una carta nuova. Il pulsante della nostra email lo porta sulla pagina di fattura ospitata da Stripe proprio per questo.
No. Free rileva i pagamenti falliti e le lascia inviare un'email o lanciare un ritentativo a mano, fattura per fattura. La sequenza automatica parte con Pro, a 29 $/mese.
I soldi tornati dopo una nostra azione. La demo tiene una colonna a parte per le fatture che Stripe Smart Retries avrebbe con ogni probabilità incassato da solo, perché contarle come nostre vittorie abbellirebbe il numero senza aggiungere un centesimo sul suo conto.
Visto abbastanza per darci una chiave ristretta?
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